Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính sách bảo mật hm88i cho người chơi Việt Nam 21+

hm88i cam kết bảo vệ toàn diện dữ liệu cá nhân của bạn. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng tại Việt Nam.

Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên Cập nhật: 2026

Bảo vệ dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và hm88i được mã hóa bằng SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không bị chặn hoặc đánh cắp trong quá trình truyền.

Không bán dữ liệu

hm88i tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

Xác thực hai bước (2FA)

hm88i cung cấp xác thực hai bước giúp tăng cường bảo vệ tài khoản. Dù mật khẩu bị lộ, kẻ xấu vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã xác thực thứ hai.

Thanh toán an toàn

Giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật. Thông tin thẻ và ví không được lưu trực tiếp trên máy chủ hm88i.

Lưu trữ dữ liệu có kiểm soát

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết phục vụ mục đích đã khai báo và sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa khi không còn cần thiết.

Thông báo sự cố kịp thời

Trong trường hợp phát sinh sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, hm88i cam kết thông báo cho các cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.


1Giới thiệu và phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách hm88i thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng tại hm88i.app, bao gồm trang web chính thức, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam từ 21 tuổi trở lên. Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ hm88i, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ hm88i.

Lưu ý: Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ. Phiên bản mới nhất luôn có sẵn tại hm88i.app/privacy-policy. Ngày cập nhật gần nhất được hiển thị ở đầu tài liệu.

2Thông tin chúng tôi thu thập

hm88i thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email khi đăng ký tài khoản.
  • Thông tin xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu, bao gồm ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
  • Thông tin tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) được liên kết để nạp và rút tiền VND.
  • Nội dung bạn gửi qua live chat, email hoặc các kênh hỗ trợ khách hàng.
  • Phản hồi, khiếu nại và thông tin khác bạn chủ động cung cấp cho hm88i.

Thông tin thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị.
  • Dữ liệu nhật ký hoạt động bao gồm trang đã truy cập, thời gian, thao tác và lịch sử điều hướng trên nền tảng hm88i.
  • Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
  • Lịch sử giao dịch tài chính, lịch sử cược và hoạt động game.
  • Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ tổng quát (quốc gia, tỉnh/thành phố) để đảm bảo tuân thủ giới hạn địa lý.
Quan trọng: hm88i không thu thập số thẻ tín dụng hoặc thông tin tài khoản ngân hàng trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của các ví điện tử đối tác tại Việt Nam.

3Mục đích sử dụng thông tin

hm88i sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay, cung cấp trải nghiệm game cá nhân hóa.
  • Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC nhằm tuân thủ các yêu cầu chống rửa tiền và bảo đảm chỉ người dùng đủ điều kiện (từ 21 tuổi trở lên) mới được sử dụng dịch vụ.
  • Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hoạt động gian lận, đa tài khoản, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi vi phạm nào khác.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để nâng cao chất lượng nền tảng, tối ưu hóa trải nghiệm và phát triển tính năng mới.
  • Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật chính sách, thông tin khuyến mãi và phản hồi yêu cầu hỗ trợ khách hàng.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, lệnh tòa án hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

4Chia sẻ và tiết lộ thông tin

hm88i không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, hm88i có thể chia sẻ thông tin với:

  • Đối tác cung cấp dịch vụ: Các nhà cung cấp dịch vụ công nghệ, xử lý thanh toán, lưu trữ đám mây và hỗ trợ khách hàng hoạt động dưới sự ủy quyền của hm88i và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Đối tác game và phần mềm: Các nhà cung cấp game Casino, Live Casino, Slot Online và Game bài có thể nhận thông tin phiên chơi cần thiết để vận hành tựa game, nhưng không nhận thông tin định danh cá nhân đầy đủ của bạn.
  • Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu hợp pháp bởi tòa án, cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam và quốc tế.
  • Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền để bảo vệ hệ thống và người dùng hợp lệ.
Cam kết minh bạch: Khi bắt buộc phải chia sẻ thông tin của bạn theo yêu cầu pháp lý, hm88i sẽ thông báo cho bạn trong phạm vi pháp luật cho phép, trừ trường hợp lệnh cấm thông báo từ cơ quan có thẩm quyền.

hm88i sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự như web beacon, pixel tag và local storage để vận hành, cải thiện và cá nhân hóa dịch vụ. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

Loại cookie Mục đích Thời hạn
Cookie thiết yếu Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, xử lý giao dịch Phiên truy cập
Cookie chức năng Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và trò chơi yêu thích 1 năm
Cookie phân tích Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng 2 năm
Cookie tiếp thị Hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn 90 ngày

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của hm88i, bao gồm đăng nhập và xử lý giao dịch.

6Biện pháp bảo mật kỹ thuật

hm88i áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ hm88i.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ cho các thông tin nhạy cảm như mật khẩu (sử dụng hàm băm một chiều với salt), thông tin xác minh danh tính.
  • Kiến trúc tường lửa đa lớp ngăn chặn truy cập trái phép vào hệ thống cơ sở dữ liệu.
  • Giám sát hoạt động bất thường 24/7 nhằm phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa bảo mật.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ bao gồm kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ và tự động để đảm bảo khôi phục được trong trường hợp sự cố kỹ thuật.

Dù hm88i áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống trực tuyến nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và bật xác thực hai bước (2FA) khi có thể.

7Lưu giữ và xóa dữ liệu

hm88i chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu nhận dạng cá nhân được ẩn danh hóa hoặc xóa trong thời hạn hợp lý, trừ dữ liệu cần thiết cho mục đích tuân thủ pháp lý.
  • Dữ liệu giao dịch tài chính có thể được lưu giữ lâu hơn theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền và kiểm toán tài chính.
  • Nhật ký hệ thống và dữ liệu bảo mật được lưu giữ theo chính sách nội bộ nhằm phục vụ điều tra gian lận và tranh chấp.

8Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

hm88i tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của bạn đối với dữ liệu cá nhân:

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà hm88i đang lưu giữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ CSKH tiếng Việt của hm88i qua live chat trực tiếp trên nền tảng. hm88i sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý sau khi xác minh danh tính.

9Bảo vệ người dưới 21 tuổi

Dịch vụ hm88i tuyệt đối không dành cho người dưới 21 tuổi. hm88i không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới độ tuổi tối thiểu. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 21 tuổi, tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và dữ liệu sẽ được xóa.

Nếu bạn tin rằng con em hoặc người thân dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản hm88i, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ CSKH để được xử lý kịp thời.

Trách nhiệm cộng đồng: hm88i cam kết áp dụng các biện pháp xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quy trình đăng ký và KYC. Bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi là trách nhiệm mà hm88i coi là không thể thỏa hiệp.

10Liên kết đến trang bên thứ ba

Nền tảng hm88i có thể chứa liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho hm88i và không bao gồm các trang bên thứ ba. hm88i không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thông lệ của bất kỳ trang bên thứ ba nào. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

11Chuyển dữ liệu quốc tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý tại máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi điều này xảy ra, hm88i đảm bảo rằng việc chuyển dữ liệu được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu đảm bảo mức độ bảo vệ tương đương với tiêu chuẩn áp dụng tại Việt Nam.

12Cập nhật Chính sách bảo mật

hm88i có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, hm88i sẽ thông báo cho bạn thông qua thông báo trên nền tảng hoặc email đã đăng ký.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ hm88i sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

13Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách hm88i xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng hm88i bằng tiếng Việt.
  • Email: [email protected] (chỉ gửi email, không nhấp liên kết).
  • FAQ: Xem các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ của hm88i.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất có thể sau khi nhận được yêu cầu và hoàn tất xác minh danh tính.

Tài liệu liên quan: Bạn cũng nên đọc Điều khoản và Điều kiệnChơi có trách nhiệm để hiểu đầy đủ các cam kết của hm88i với người dùng.

Dữ liệu được bảo vệ – Trải nghiệm an tâm

hm88i cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn ở mức cao nhất. Đăng ký tài khoản ngay hôm nay, nạp VND tức thì qua MoMo hoặc ZaloPay và tận hưởng hàng trăm tựa game Casino, Live Casino và Slot Online hấp dẫn. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên