Cam kết của hm88i

Chơi có trách nhiệm tại hm88i cho người chơi Việt Nam 21+

Giải trí lành mạnh là nền tảng của hm88i. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để bạn kiểm soát thói quen chơi game, bảo vệ bản thân và gia đình, đồng thời tận hưởng trải nghiệm cá cược một cách có trách nhiệm.

Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên

21+
Độ tuổi tối thiểu tham gia
6+
Công cụ tự bảo vệ
24/7
Hỗ trợ tiếng Việt
SSL
Bảo mật giao dịch tuyệt đối

hm88i trao quyền kiểm soát cho bạn

Chúng tôi cung cấp bộ công cụ toàn diện giúp bạn thiết lập giới hạn, theo dõi thói quen và chơi một cách có ý thức.

Giới hạn nạp tiền

Thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống hm88i sẽ tự động ngăn các giao dịch vượt mức bạn đã đặt ra.

Giới hạn thời gian chơi

Đặt giới hạn thời gian phiên chơi để tránh mải mê quá mức. hm88i sẽ gửi cảnh báo khi bạn gần đạt giới hạn và tự động ngắt phiên khi vượt thời gian.

Tạm nghỉ có kiểm soát

Kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 30 ngày bất cứ lúc nào. Trong thời gian này, tài khoản của bạn sẽ bị tạm khóa hoàn toàn trên nền tảng hm88i.

Tự loại trừ dài hạn

Nếu cần dừng chơi trong thời gian dài, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn hoặc trong nhiều tháng. hm88i sẽ thực hiện ngay và không hoàn tác trong thời hạn.

Theo dõi hoạt động

Xem lịch sử đặt cược, tổng số tiền đã nạp và tổng thời gian chơi trực tiếp trong tài khoản. Minh bạch dữ liệu giúp bạn nhận biết sớm các dấu hiệu không lành mạnh.

Bảo vệ tài khoản gia đình

Nếu lo ngại người thân sử dụng tài khoản của bạn, hãy kích hoạt xác thực hai bước 2FA và cài mật khẩu mạnh để ngăn truy cập trái phép tại nhà.


01Triết lý chơi có trách nhiệm của hm88i

Tại hm88i, chúng tôi tin rằng cá cược và giải trí trực tuyến phải mang lại niềm vui, không phải căng thẳng hay áp lực tài chính. Chơi có trách nhiệm không chỉ là một khẩu hiệu mà là cam kết cốt lõi trong cách hm88i thiết kế sản phẩm, xây dựng chính sách và vận hành dịch vụ mỗi ngày.

Chúng tôi hiểu rằng đối với một số người, cá cược có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng. Đó là lý do hm88i đầu tư mạnh vào các công cụ tự bảo vệ, đào tạo đội ngũ hỗ trợ nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại, và duy trì các kênh hỗ trợ tiếng Việt hoạt động suốt ngày đêm.

Nhắc nhở quan trọng: Cá cược và game trực tuyến trên hm88i được thiết kế hoàn toàn cho mục đích giải trí. Không có chiến lược nào đảm bảo thắng liên tục. Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống.

02Nguyên tắc cơ bản khi tham gia cá cược

hm88i khuyến nghị tất cả người dùng tại Việt Nam ghi nhớ và tuân thủ những nguyên tắc sau đây mỗi khi tham gia bất kỳ tựa game nào trên nền tảng:

  • Đặt ngân sách trước khi chơi: Quyết định trước số tiền VND bạn sẵn sàng chi cho giải trí trong tuần hoặc tháng, sau đó giữ nguyên con số đó dù thắng hay thua.
  • Coi cá cược là chi phí giải trí: Giống như đi xem phim hay ăn nhà hàng, khoản tiền nạp vào hm88i là khoản chi cho trải nghiệm vui vẻ, không phải đầu tư sinh lời.
  • Không đuổi theo thua lỗ: Nếu đã thua trong một phiên, dừng lại. Cố gắng gỡ lại thường dẫn đến thua lỗ nhiều hơn và quyết định cảm tính không sáng suốt.
  • Không vay tiền để cá cược: Tuyệt đối không sử dụng tiền vay mượn, tiền sinh hoạt gia đình hoặc tiền tiết kiệm khẩn cấp để nạp vào hm88i.
  • Nghỉ ngơi đều đặn: Dừng chơi định kỳ, ra ngoài, hoạt động thể chất và dành thời gian cho gia đình và bạn bè để duy trì sức khỏe tinh thần lành mạnh.
  • Không chơi khi xúc động: Tránh đặt cược khi đang buồn bã, tức giận, lo lắng hoặc dưới ảnh hưởng của bia rượu vì những trạng thái này làm giảm khả năng phán đoán lý trí.

03Tự kiểm tra: Bạn có đang chơi an toàn?

Trả lời trung thực các câu hỏi dưới đây để tự đánh giá mức độ kiểm soát thói quen cá cược của bản thân. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ ba câu trở lên, hãy cân nhắc liên hệ hỗ trợ hoặc kích hoạt các công cụ tự bảo vệ tại hm88i.

Q1 Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc, học tập hoặc ở cùng gia đình không?
Q2 Bạn đã từng đặt cược nhiều tiền hơn mức ban đầu định sẵn trong một phiên chơi không?
Q3 Bạn có cảm thấy cần tăng mức cược để đạt được cảm giác hứng khởi tương tự không?
Q4 Bạn đã từng che giấu việc cá cược hoặc số tiền thua lỗ với người thân chưa?
Q5 Bạn có dùng tiền sinh hoạt, tiền học phí hoặc tiền tiết kiệm khẩn cấp để nạp vào hm88i không?
Q6 Bạn có cảm thấy lo lắng, khó chịu hoặc bứt rứt khi không thể chơi không?
Q7 Bạn đã từng tiếp tục chơi để cố gỡ lại số tiền đã thua trong phiên trước chưa?
Nếu bạn trả lời "Không" cho tất cả: Bạn đang kiểm soát tốt thói quen chơi game. Hãy tiếp tục duy trì và thường xuyên tự kiểm tra lại.
Nếu bạn trả lời "Có" từ 3 câu trở lên: Đây là dấu hiệu cần chú ý. Hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ hm88i qua live chat để được tư vấn hoặc kích hoạt công cụ tự bảo vệ phù hợp.

04Cách kích hoạt công cụ tự bảo vệ

Tất cả công cụ chơi có trách nhiệm trên hm88i đều có thể truy cập trực tiếp từ phần cài đặt tài khoản của bạn. Quy trình thiết lập đơn giản và có hiệu lực ngay lập tức:

1
Đăng nhập tài khoản hm88i

Truy cập hm88i.app và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu đã đăng ký. Đảm bảo bạn đang dùng đường truyền an toàn.

2
Vào mục Cài đặt tài khoản

Nhấn vào ảnh đại diện hoặc tên tài khoản ở góc trên phải, chọn "Cài đặt" hoặc "Chơi có trách nhiệm" trong menu thả xuống.

3
Chọn công cụ phù hợp

Chọn loại giới hạn bạn muốn thiết lập: giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian, tạm nghỉ hoặc tự loại trừ. Mỗi công cụ đều có hướng dẫn chi tiết ngay trong giao diện.

4
Xác nhận và lưu thiết lập

Nhập giá trị giới hạn và xác nhận bằng mật khẩu hoặc mã OTP. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức. Việc nới lỏng giới hạn yêu cầu thời gian chờ để bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng.

5
Liên hệ hỗ trợ nếu cần

Nếu gặp khó khăn trong quá trình thiết lập hoặc muốn tư vấn thêm, đội ngũ CSKH hm88i hỗ trợ tiếng Việt 24/7 qua live chat trực tiếp trên nền tảng.

05Bảo vệ người dưới 21 tuổi

hm88i áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu tuyệt đối là 21 tuổi. Mọi người dùng đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính (KYC) trong đó tuổi được kiểm tra chặt chẽ qua CMND hoặc CCCD. Nếu phát hiện bất kỳ tài khoản nào thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ có lo ngại về việc trẻ em tiếp cận nội dung cá cược trực tuyến tại nhà, hm88i khuyến nghị:

  • Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên thiết bị gia đình.
  • Không lưu mật khẩu tài khoản hm88i trên trình duyệt dùng chung.
  • Bật xác thực hai bước (2FA) để ngăn truy cập trái phép.
  • Giáo dục con em về rủi ro của cờ bạc và cá cược trực tuyến từ sớm.

06Giao dịch an toàn và kiểm soát chi tiêu

hm88i hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được mã hóa SSL và xử lý qua cổng thanh toán bảo mật, đảm bảo tiền về nhanh và an toàn.

Để kiểm soát chi tiêu hiệu quả, bạn cũng có thể thiết lập giới hạn chi tiêu trực tiếp trong ứng dụng ví điện tử của mình, bổ sung thêm một lớp kiểm soát độc lập bên ngoài hm88i. Nạp tiền tức thì và thanh toán an toàn không có nghĩa là bạn nên nạp thường xuyên — hãy luôn tuân thủ ngân sách giải trí đã đặt ra.

07Kênh hỗ trợ và tổ chức trợ giúp

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến thói quen cá cược, đừng ngại tìm kiếm sự trợ giúp. Đây là dấu hiệu của sức mạnh, không phải yếu đuối. Các kênh hỗ trợ bạn có thể tiếp cận:

  • Live chat hm88i: Đội ngũ CSKH tiếng Việt 24/7 sẵn sàng hỗ trợ bạn thiết lập giới hạn, tạm nghỉ hoặc tự loại trừ ngay lập tức.
  • Email hm88i: [email protected] — gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn muốn lưu lại bằng chứng trao đổi.
  • Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia: Bộ Y tế Việt Nam cung cấp đường dây hỗ trợ tâm lý miễn phí cho người dân có nhu cầu tư vấn về nghiện và sức khỏe tâm thần.
  • Chuyên gia tâm lý: Tìm đến bác sĩ tâm lý hoặc nhà tư vấn chuyên về hành vi nghiện nếu bạn nhận thấy thói quen cá cược ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống.
Tài liệu liên quan: Để hiểu rõ hơn về các cam kết của hm88i với người dùng, bạn nên đọc thêm Chính sách bảo mậtĐiều khoản và Điều kiện.

Chơi có trách nhiệm – FAQ

Đăng nhập vào tài khoản hm88i, vào phần Cài đặt và chọn mục Chơi có trách nhiệm. Tại đây bạn có thể thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng tính bằng VND. Giới hạn có hiệu lực ngay khi xác nhận. Để tăng giới hạn, bạn cần chờ một khoảng thời gian theo quy định nhằm tránh quyết định bốc đồng.

Tự loại trừ là tính năng cho phép bạn khóa hoàn toàn tài khoản hm88i trong một khoảng thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, bạn không thể đăng nhập, đặt cược, nạp hoặc rút tiền. hm88i cũng sẽ ngừng gửi email khuyến mãi cho bạn. Bạn có thể chọn thời hạn từ vài tháng đến vĩnh viễn tùy nhu cầu.

Không. hm88i tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi. Đây là chính sách không thỏa hiệp và được thực thi thông qua quy trình xác minh danh tính KYC bắt buộc với CMND hoặc CCCD. Tài khoản của người dưới 21 tuổi sẽ bị đình chỉ và số dư hoàn trả theo quy định.

Trong thời gian tạm nghỉ ngắn hạn, tính năng rút tiền về MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay vẫn có thể được thực hiện để bạn có thể thu hồi số dư hiện có. Tuy nhiên, trong trường hợp tự loại trừ dài hạn, toàn bộ hoạt động tài khoản sẽ bị đình chỉ. Vui lòng liên hệ live chat để được hướng dẫn cụ thể theo từng trường hợp.

Có. hm88i tiếp nhận thông tin từ gia đình và người thân của người chơi trong các trường hợp có nghi ngờ về hành vi cờ bạc có hại. Liên hệ đội ngũ CSKH qua live chat hoặc email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ theo quy trình bảo mật, tôn trọng quyền riêng tư của các bên liên quan.

Giải trí có trách nhiệm – Trải nghiệm bền vững

hm88i cam kết đồng hành cùng người chơi Việt Nam trong suốt hành trình giải trí. Đăng ký tài khoản ngay hôm nay, nạp VND tức thì qua MoMo hoặc ZaloPay và khám phá hàng trăm tựa game Casino, Live Casino, Game bài và Bingo hấp dẫn. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên